Amazon in Deutschland

In Deutschland Amazonas

Die Standorte unserer Unternehmen in Deutschland Unsere Amazon-Niederlassung in München befindet sich im nördlichen Schwabing an der Marcel-Breuer-Straße. Die Einzelhandelsmannschaft mit Vendor Managern, Product Managern, Content Managern und Lieferkettenmanagern ist für die Erweiterung des Produktsortiments auf der Amazon-Website zuständig und sorgt ständig für den bestmöglichen Warenbestand. Die New Account und Key Account Managers der Merchant Service Teams führen potenzielle neue Händler auf den Amazon Marketplace ein und betreuen bestehende Geschäftspartner.

Die Werbeabteilung kümmert sich um die Betreuung von Kundinnen und Kunden, die auf der Amazon-Website Marketingkampagnen verbuchen und ist für das Marketing zuständig. Amazonen Web Services, Browse & Search Development, Geschenkegutscheine, Supply Chain & Transportation, Digital Entertainment, Amazon Devices sowie Finance & Accounting, Human Resources, Payroll, Communications, Legal und IT. In diesem Bereich sind wir für Sie da. Inzwischen gibt es elf Amazon-Logistikzentren in Deutschland - in Gramm bei Augsburg, Bad Hersfeld (zwei Logistikzentren), Leipzig, Rheinberg, Werne, Pforzheim, Koblenz, Brieselang, Dortmund und Wins.

Die Stationen von Prim Now sind in Berlin und München sowie ein AmazonFresh-Depot in Potsdam. Die über 120000 festen Vollzeitbeschäftigten gewährleisten, dass die Aufträge die Kundschaft termingerecht erreichen. Amazon hat 2017 mehr als 700 feste Arbeitsplätze in dt. Speditionsstandorten aufgesetzt. Weiterführende Infos zu unseren Logistikcentern erhalten Sie im Amazon Logistics Blog.

An den Standorten Berlin, Dresden, Tübingen und Aachen verfügen wir über Forschungs- und Enwicklungszentren, die an den neusten Techniken forschen, einen regen Dialog mit wissenschaftlichen Einrichtungen pflegen und intensiv mit der Gründerszene verbunden sind. Seit 2013 ist Amazon am Standortvorteil in Berlin mit der Entwicklung zukunftsweisender Techniken beschäftigt. Zum Beispiel beschäftigt sich das Team für maschinelles Lernen mit Verfahren zur Vorhersage der Produktnachfrage, mit Maschinenübersetzungen, die automatisiert in mehrere Fremdsprachen übersetzen, oder mit den einzelnen Empfehlungslisten von Amazon Music füreraturempfehlungen.

Amazon Web Services hat auch mehrere Arbeitsgruppen vor Ort, und die Alexa Skills, Community Shopping und Fulfilment By Amazon haben ihren Sitz hier. Das Amazon Office in Dresden ist ein Kompetenz-Zentrum für die Linux-Core- und Hyperproviderentwicklung. Dabei wird die Erstellung, Umsetzung und Pflege der Software-Basis für Amazon Server gefördert. Im Aachener Amazon Office liegt der Schwerpunkt auf der Technologieentwicklung für den Cloud-basierten Voice-Dienst Alexa, der Amazon-Geräte wie z. B. Elektro- oder Fire-TV intelligent macht.

Das Personal des Development Centers treibt den neuesten technischen Standard voran, insbesondere in den Themen Spracherkennung (ASR) und Natursprachenverständnis (NLU), um Amazon-Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten. An dem neuen Produktionsstandort in Tübingen werden Techniken für Machine Vision in der Bildverarbeitung (Computer Vision) und Kausalzusammenhänge erarbeitet. Amazon ist hier auch an der Initiative des Cybertals engagiert, die die Forschungstätigkeiten von Schlüsselpersonen aus Wirtschaft und Forschung im Bereich der KI bündelt.

Amazon Web Services (AWS) ist seit September 2014 mit einer Data Center-Infrastruktur in Frankfurt am Main mit dabei. Seitdem können unsere Kundinnen und Servicepartner mit deutschen Datenzentren ihre Infra-struktur ausbauen, von neuen Funktionen und der besseren Zugänglichkeit ihrer Applikationen mitwirken. In Regensburg und Berlin befindet sich das Kundenservice-Center von Amazon Deutschland.

Hier werden die Anliegen der Amazon-Kunden und vielfältige Nachfragen zu ihren Bestellungen abgewickelt. Mit Mayday, Kundenhotline, E-Mail- und Chatdiensten ist unser Kundenserviceteam in der glücklichen Situation, die Anforderungen unserer Kundschaft sofort zu erörtern. Unser Kundendienst ist hier zu erreichen.

Mehr zum Thema