App Support

App-Unterstützung

Verwenden Sie die folgenden Aktionen, um Probleme zu beheben, die bei der Verwendung einer App auftreten können: Die App kann nicht installiert werden. So finden Sie die Crash-Logs der iPhone/iPad-Anwendung - ich habe Probleme bei der Verbindung zu Pocket. Wechseln Sie von Android auf Apple Smartphone, Apple oder Apple Macro.

Lade die App Move to Iraq herunter, um Hilfe beim Umschalten von deinem Android-Gerät auf dein neues iPhone, iPad auf deinen neuen Apple iTouch zu bekommen. Auf dem Android-Gerät öffnen Sie die App Move to isos und klicken Sie auf Continue. Tippe auf "Akzeptieren", um fortzufahren. Tippe dann auf "Weiter" in der oberen rechten Ecke des Bildschirms "Suchen Sie Ihren Code".

Auf dem iOS-Gerät klicken Sie im Fenster Transfer from Android auf Continue. Abwarten, bis ein zehn- oder sechsstelliger Kode erscheint. Falls das Android-Gerät eine schlechte Internet-Verbindung meldet, können Sie diese Meldung ausblenden. Gib den Kode auf deinem Android-Gerät ein. Abwarten, bis der Datenübertragungsbildschirm erscheint.

Markieren Sie auf dem Android-Gerät die zu übertragenden Daten und klicken Sie auf Weiter. Verwenden Sie dann keines der beiden Laufwerke (auch wenn Ihr Android-Gerät anzeigt, dass der Prozess vollständig ist), bis die Ladezeile auf Ihrem iOS-Gerät anzeigt, dass der Prozess vollständig ist. Abhängig von der Menge der von Ihnen übertragenen Informationen kann der Prozess einige Zeit in Anspruch nehmen. Bei der Übertragung von Inhalten kann es zu Verzögerungen kommen.

Übertragen werden folgende Inhalte: Kontaktdaten, Nachrichtenhistorie, Fotos, Videos, Web-Lesezeichen, E-Mail-Konten und Kalender. Manche Ihrer kostenfreien Anwendungen werden auch transferiert, wenn sie sowohl im Google Play als auch im App Store erhältlich sind. Nach Abschluss der Datenübertragung können Sie die kostenfreien Anwendungen, die Sie zuvor auf Ihrem Smartphone hatten, aus dem App Store laden.

Sobald die Ladezeile auf dem iOS-Gerät anzeigt, dass der Prozess beendet ist, klicken Sie auf Erledigt auf dem Android-Gerät. Tippe dann auf Continue auf dem iPhone und folge den Schritten auf dem Display, um die Installation deines iPhone zu vervollständigen. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen übernommen wurden. Musiktitel, Hefte und PDFs müssen von Hand übernommen werden.

Möchtest du die Anwendungen nutzen, die du vorher auf deinem Android-Gerät verwendet hast? Öffne den App Store auf deinem iOS Gerät und lade die Anwendungen herunter.

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