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Kundenbeziehungsmanagement und ERP

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SpinOffice CRM im Mac App Store

Zusammenarbeiten Sie im Verbund und pflegen Sie Ihre Kundinnen und Servicekunden, neue Kundinnen und Servicekunden, E-Mails, Termine, Tätigkeiten und Notizen, Unterlagen, Projekte und Archivierungen in einer einzigen gemeinsamen Referenz. Erhältlich in englischer Sprachfassung! Features in der kostenfreien limitierten Version von SpinOffice: Alle Schriftstücke, Akten und Nachrichten werden in der Wolke abgelegt und chiffriert und nur Sie und Ihre Mitarbeiter bekommen den Key.

Mit SpinOffice Limited haben Sie Platz für bis zu 50 weitere Waren. Bei Artikeln handelt es sich um alle versendeten E-Mails und alle Anlagen, hochgeladene Dokumente in Form von Dokumenten und Akten. Der Massenimport von Kontaktinformationen (Excel- und Mac-Kontakte) und eingehenden E-Mails wird nicht als Element angesehen.

Unternehmenssoftware für CRM, Kontaktpflege, Kundenmanagement

Alle Ihre Ansprechpartner im Unternehmen sind von zentraler Stelle aus erreichbar, so dass Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stets darauf Zugriff haben. Bedeutende Korrespondenzen wie E-Mails, Notizen und vieles mehr mit Ihren Auftraggebern und Dienstleistern sind leicht auffindbar - für jeden, der die notwendigen Rechte hat. Allen Teammitgliedern stehen die selben Informationen zur Verfügung - aber nur denjenigen, auf die sie Zugriff haben.

Erfassung von z. B. Auftraggebern, potenziellen Auftraggebern, Zulieferern, etc. Zeichnen Sie Anrufe, E-Mails, Dateianhänge und vieles mehr auf. Speichern Sie E-Mails über Debitoren oder Projekte. Alle berechtigten Personen haben einen Schnellzugriff auf alle wichtigen Informationen. Protokollieren Sie die Gespräche mit Ihren Kundinnen und -kunden und weisen Sie Ihren Mitarbeitern Aufträge zu.

Hast du Angestellte oder andere Geschäftspartner, die nur auf einen Teil der Informationen zugreifen sollen? Sie haben versehentlich einen Debitor zweimal erstellt oder eingelesen? Übertragung der Historie, verschiedener Dokumente, E-Mails, etc. Zahlreiche unserer Auftraggeber setzen die Lösung mit individuellen Anpassungen ein. Wenn Sie einen Exchange-Server verwenden, können Sie mit der Funktion Exchange Sync die Synchronisierung von Kontakten, Kalendern und Tasks automatisiert durchführen.

Customer Relationship Management, kurz CRM oder Customer Care, beschreibt die konsistente Orientierung eines Betriebes an seinen Abnehmern. Die Beziehung zwischen Unternehmern und Konsumenten ist in vielen Industrien nachhaltig. Es handelt sich um eine Datenbankapplikation, die eine strukturelle und bei Bedarf automatische Aufzeichnung aller vorhandenen Kontaktdaten und Kundendaten aufnimmt. Die ständige und flächendeckende Bereitstellung dieser Informationen unterstützt die Tätigkeit der Vertriebsmitarbeiter in vielerlei Hinsicht.

Wenn Sie keinen Exchange-Server verwenden, kann die Synchronisation auf allen gebräuchlichen mobilen Geräten (iPhone, iPod, Android, Windows Phone, MacOS, etc.) durchgeführt werden. Auf jedem Endgerät werden kontinuierlich neue Kontaktdaten, Terminvereinbarungen und Tätigkeiten gepflegt. Der VERKAUF kann für jeden Benutzer einzeln in Deutsch oder Englisch angezeigt werden.

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