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Hat Dropbox einen Telefonsupport? - Dropbox-Hilfe Dropbox Business Team mit Advanced- oder Enterprise-Abonnementen erhalten von Dropbox telefonischen Kundendienst. Dropbox kann aus Gründen der Sicherheit nur für Verwalter dieser Gruppen telefonischen Kundendienst bereitstellen. Falls Sie der Verwalter eines Advanced- oder EnterpriseTeams sind, können Sie die Kontaktdaten des telefonischen Supports unter Dropbox nachlesen. Für den Tech Supportbereich benutzen Sie die dort angegebene Rufnummer.

Falls Sie Teil eines Advanced- oder EnterpriseTeams sind und in Zukunft telefonischen Unterstützung in Anspruch nehmen wollen, kann Ihnen Ihr Teamadministrator wie folgt Administrationsrechte zuweisen: Loggen Sie sich als Verwalter unter Dropbox ein. Weshalb wird die Rufnummer für den Dropdown-Unterstützung nicht an anderer Stelle publiziert? Daher muss jeder, der den Technical Supportmitarbeiter kontaktiert, in der Lage sein, die Kontoinformationen zu überprüfen, so dass wir wissen, dass wir mit einem berechtigten Verwalter Ihres Accounts kommunizieren.

Damit ist sichergestellt, dass Ihre Angaben auch durch den zuständigen Fachbereich gesichert sind. Was, wenn ich nicht Teil eines Advanced- oder Enterprise-Teams bin? Falls Sie nicht Teil eines Advanced- oder Enterprise-Teams sind, können wir keinen telefonischen Kundendienst anbieten. Sie können auch in unseren Dropbox-Benutzerforen nachschauen, ob Ihre Fragen bereits von anderen Benutzern bearbeitet wurden.

Für den Unterstützung der Dropbox habe ich im Internet eine Rufnummer für die Dropbox entdeckt. Auch wenn Sie eine Telefonkonferenz mit einer Internetsuchmaschine oder anderen Mitteln durchführen, um eine Rufnummer zu ermitteln, die Sie angeblich mit dem Dropbox Tech Supportbereich verbindet, ist diese Rufnummer nicht von Dropbox. Abgesehen von den in diesem Beitrag genannten Optionen leistet Dropbox keinen Telefonsupport.

Was, wenn ich Dropbox über einen Wiederverkäufer ersteigere? Falls Sie Dropbox über einen Wiederverkäufer erworben haben, sollten Sie deren Kontaktdaten im Zuge dieses Einkaufs mitbekommen haben. Der Wiederverkäufer kann sich in Ihrem Namen an uns wende - aber er kann Ihr technologisches Anliegen wahrscheinlich trotzdem selbst lösen.

Mit Wiederverkäufern haben wir zwar einen Vertrag, aber wir kooperieren nicht mit anderen Firmen, die unseren Auftraggebern in unserem Namen telefonische technische Unterstützung erteilen. Die in diesem Beitrag bereits erwähnten Nummern werden von allen Rufnummern getrennt, die als Dropbox Technical Unterstützungsnummern im Netz verwendet werden. Informieren Sie sich, wie Sie Ihr Konto bei Dropbox vor Phishing oder Schadprogrammen geschützt werden kann.

Informieren Sie sich, wie Sie den Dropdown-Support für Dropboxen kontaktieren können.

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