Kontaktverwaltung

Ansprechpartnerverwaltung

Das Kontaktmanagement unserer CRM-Software unterstützt Sie bei der professionellen Betreuung Ihrer Kunden und Kontakte. Management und Bereitstellung von Kontaktmöglichkeiten für Personen, Unternehmen oder öffentliche Einrichtungen. Viele übersetzte Beispielsätze mit "Kontaktverwaltung" - Englisch-Deutsches Wörterbuch und Suchmaschine für englische Übersetzungen.

Kontaktmanagement

Es wird immer wichtiger, die Kundschaft persönlich anzusprechen und langfristige Beziehungen aufzubauen, da die Neukundengewinnung bis zu fünfmal so teuer sein kann wie die Bestandskundenbindung. Der schnelle und unkomplizierte Zugang zu allen wichtigen Kontaktdaten ermöglicht es Ihren Partnern, Interessenten und Interessenten, die Kompetenz Ihres Hauses zu erspüren.

Sie können auf Wunsch per Tastendruck eine Adressliste zusammenstellen, zwischen Firmen- und personenbezogenen Daten differenzieren und schließlich Adressgruppen bilden, um alle Vertriebs- und Marketingbemühungen bestmöglich auf Ihre Zielgruppe abzustimmen. Verteiler und Ansprechpartner erlauben den personalisierten Versand von Newslettern im Kundenmanagement. Über das Formular unserer Kontaktdaten-Verwaltung ist die Aufteilung Ihrer Zielgruppe noch einfach.

Das Formular kann problemlos in Ihre Website integriert werden, so dass alle Daten automatisiert in die Kontaktsoftware übertragen und für weitere CRM-Maßnahmen aufbereitet werden. Ob frühere Korrespondenz, Terminvereinbarungen oder Unterlagen, mit einem Mausklick haben Sie vollständigen Zugang zur gesamten Kontaktgeschichte und können diese für Ihr CRM verwenden.

Zu jedem einzelnen Kunde können verschiedene Anmerkungen gemacht werden, so dass Sie leicht erkennen können, welche Dienstleistungen Sie bisher für welchen Patienten durchgeführt haben. Das heißt, für jeden einzelnen Debitor können über die History das Jahr und die Form der vorherigen Mitteilung verfolgt werden. So haben Sie auch schnell Zugang zu Angeboten, Bestellungen, Abrechnungen und anderen Dokumenten.

So haben Sie von überall mit Internetanschluss Zugriff auf das CRM-Kontaktmanagement und können Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu jeder Zeit überwachen und auswerten. Damit steht die Web-basierte Abnehmerdatenbank auch Ihren Aussendienstmitarbeitern ohne Einschränkung zur VerfÃ?gung, so dass der Contact Manager Ã?ber das Internet erreichbar ist. Das Vor- und Nachbereiten von Besprechungen wird mit dem Contact Management zum kinderleichten Spiel.

Darüber hinaus gewährleistet der Terminkalender der Software eine optimierte Planung, während die intelligenten Kontaktkarten eine effektive Besucherplanung ermöglichen.

Das B2B-Kontaktmanagement funktioniert folgendermaßen

Sämtliche Informationen können exakt auf Ihr Unternehmertum und Ihre Industrie zugeschnitten werden. Im Gegensatz zu Outlook können Sie beispielsweise auch Firmen entsprechenden Personengruppen oder Mitarbeitern zuzuordnen und auch Zusammenhänge zwischen Ihren Ansprechpartnern zuweisen. Unser Kundenmanagement bietet Ihnen darüber hinaus die Möglichkeit, spezifische Unterlagen beim jeweiligen Ansprechpartner abzulegen und alle Tätigkeiten direkt zuzuordnen.

Verschiedene Such- und Sortierungsmöglichkeiten unseres Contact Managers stellen sicher, dass der gewünschte Kontakt und die damit verbundenen Tätigkeiten sofort gefunden werden. Damit haben Sie stets einen tagesaktuellen und klaren Blick und können von einem effektiven Customer Management mitwirken. In unserem Kontakt-Management können Sie in über 120 Bereichen alle wesentlichen Adressdaten und detaillierte Informationen über Ihre Kundinnen und Servicekunden und andere Kundengruppen hinterlegen und managen!

Ersteres bestimmt die Mindestinformationen, letzteres zeichnet darüber hinaus sinnvolle Einzelheiten auf.

Auch interessant

Mehr zum Thema