Open Source Crm

Quelloffen Crm

Offene CRM-Systeme eignen sich für einen kostengünstigen Einstieg in das Customer Relationship Management. Open Source CRM: Anwendungen und Lösungen im Branchenvergleich Die Funktionen der Open-Source-Version sind etwas begrenzt, z.B. gibt es kein E-Mail-Marketing; nach Angaben des Herstellers ist auch die neueste Variante nicht verfügbar.

alle Funktionen..... SprachenDeutsch, English (US/GB), Französich, Spanisch, Holländisch, Italienisch und viele mehr. SprachenNorwegisch, Englisch, Spanisch, Französich, Niederländisch und viele mehr. weitere Fremdsprachen ..... Sie ist für drei Benutzer kostenfrei.

Die Veröffentlichung von Odoo erfolgte unter GNU WENIGER ALLGEMEINE ÖFFENTLICHE LIZENZ, Phase 3 (LGPLv3). LanguagesAt präsentieren nur Deutsch, andere Fremdsprachen noch nicht komplett aufbereitet. Wer EpoCRM selbst betreibt, ist kostenfrei. Es wurde unter der GNU Public License V3 ( "GPLv3") herausgegeben. Preisfrei, wenn Sie selbst Gastgeber sind. Bis zu zwei Benutzer können die Cloud-Versionen nutzen (100 MB Arbeitsspeicher, 1000 Einträge).

SprachenDeutsch, Englisch, Spanisch, Französich, Holländisch, Türkisch und viele mehr. Surmo wurde unter der GNU Affiliate General Public License v3 (AGPLv3) herausgegeben. PreisDie selbst gehostete Open-Source-Lösung ist kostenfrei. SprachenDeutsch, English, Spanisch, Italienisch, Japanisch, Arabisch, Spanisch, Russisch und vieles mehr. weitere Fremdsprachen ..... Die SuiteCRM wurde unter der affären General Public License v3 (AGPLv3) freigegeben. Preisfrei. SprachenEnglisch.

Deutsche, französische, spanische, russische, etc. weitere Fremdsprachen ..... PriceCommunity Ausgabe kostenfrei, Preise für Unternehmensversion auf Vorbestellung. SprachenEnglisch. Unklar sind unter anderem die folgenden Sprachen: Deutschland, Frankreich, Niederlande, Russland, Italien, etc. weitere Fremdsprachen ..... Unter AGPL bis zur 1. x unter AGPL; ab 2. x unter GNU AGPL für 2. x SchnittstellenStripe, MailChimp, Clickatell, Twilio, iATS Payments, Sage Pay, eWAY, Omnipay, GooToWebinar, Google Apps und viele mehr.

ZuckerCRM CE wurde seit der aktuellen Release 6.5 nicht mehr weiter entwickelt. Unter GNU TPLv3 lizenzierte Versionen bis zur 5, seit der 6. unter Affero DPLv3.

Offene CRM-Systeme - Auswahlleitung

Bei Open Source CRM-Lösungen gibt es inzwischen viele IT-Unternehmen, die eine fachgerechte Einführung und Betreuung dieser Systeme bereitstellen. Auch viele der Provider sind in der OpenSource-Community tätig und nehmen an der weiteren Entwicklung des Produkts teil. Bei der Verwendung von OpenSource-Software (kurz OSS) entstehen zunächst keine Lizenzgebühren.

Ein deutlicher Preisvorteil kann im Gegensatz zu proprietäre Anwendungen nur bei den Lizenzaufwendungen herausgestellt werden. Inzwischen gibt es auch Provider, die Open Source CRM-Software in einem Managed Hosting ausliefern. Lizenzen gibt es nicht, aber es können Ausgaben für Installationen, Konfigurationen, Hardwaresysteme, Verlängerungen, Fehlersuche aufkommen.

Bei Vorbehalten gegenüber Open Source wird sehr oft der Gesichtspunkt der zukünftigen Sicherheit ins Blickfeld gerückt. Dies bezieht sich auf den Bestand und die Fortentwicklung von Unternehmenssoftware. In welchem Maße das Versagen von Einzelpersonen in einer OS-Community die Softwareentwicklung beeinflusst, ist von der Größe der individuellen Gemeinschaft abhängig.

OSS CRM Schweiz - Übersicht: SugarCRM verfügt über ein eigenes Partnernetzwerk (auch in der Schweiz), da es auch eine Zahlungsvariante dieses Systems gibt und eines der weltweit marktführenden Angebote im Bereich OS CRM ist. Der Name ist eine Ableitung von SugarCRM, steht unter der Mozilla Public License (MPL) und hat eine vereinfachte Benutzeroberfläche.

Ähnlich wie bei ZuckerCRM gibt es hier auch ein Partnernetzwerk, das gegen Entgelt Pflegeverträge und Online-Schulungen bietet. Wie bei den meisten anderen Open Source CRM-Lösungen wird auch hier die Arbeit über den Web-Browser abgewickelt. Sie eignet sich besser für Benutzer mit fachlichem Know-how, weniger für kleine Firmen, die eine kostengünstige CRM-Anwendung suchen.

SuiteCRM ist eine echte Alternativlösung zu ZuckerCRM und setzt auch auf die Open-Source-Version von Zucker auf. ZohoCRM gehört zu den Großen im CRM-Geschäft und hat zusätzlich zu seiner bezahlten Professionellen CRM-Version eine begrenzte kostenfreie CRM-Version eingeführt. In der Schweiz gibt es heute eine grosse Zahl von CRM-Anbietern und -Beratern, die sich auf Open Source CRM-Lösungen spezialisieren und über ausreichende Erfahrung verfügen.

10 MitarbeiterEine Marketinggesellschaft ist auf der Suche nach einer Open Source CRM-Lösung. Die CRM-Systeme decken die Themen Kontaktverwaltung, Einzelberichterstattung, Auftragsmanagement und Werbekampagnen ab. Weil derzeit keine vergleichbare Software im Einsatz ist, sollte die Umstellung innerhalb von 3 Wochen abgeschlossen sein. Die AG in der pharmazeutischen Industrie braucht für ihre ca. 20 Kundschaft ein CRM-System.

Bisher wurde für sie keine entsprechende Steuersoftware verwendet. In dem von Ihnen gesuchten CRM-System sollten die Funktionalitäten Kontaktverwaltung, Customer History und Berichtswesen vorhanden sein. Etwa 10 Personen müssen auf das Gerät Zugriff haben. Ein Open Source CRM-System ist ebenfalls möglich.

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